Πιστοποιητικό βέλτιστης πρακτικής για το θεσμό των Κέντρων Εξυπηρέτησης του Πολίτη

Απονεμήθηκε πρόσφατα στο Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης και Προσωπικού από το Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Δημόσιας Διοίκησης πιστοποιητικό βέλτιστης πρακτικής (best practice certificate), για το θεσμό των Κέντρων Εξυπηρέτησης του Πολίτη.

Σύμφωνα με επίσημη ανακοίνωση, το βραβείο παρέλαβε ο Διευθυντής Τμήματος Δημόσιας Διοίκησης και Προσωπικού Κύπρος Κυπριανού και η Πρώτη Λειτουργός Δημόσιας Διοίκησης και Προσωπικού, Προϊστάμενη του Τομέα Διοικητικού Εκσυγχρονισμού Κυριακή Χριστοδούλου.

Το Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Δημόσιας Διοίκησης (European Institute of Public Administration - EIPA) ανέλαβε, τον περασμένο χρόνο, μια νέα πρωτοβουλία που αφορούσε στη διοργάνωση διαγωνισμού για απονομή του «Ευρωπαϊκού Βραβείου Δημόσιου Τομέα» (European Public Sector Award - EPSA) για το 2008/09 με στόχο την προώθηση εποικοδομητικού ανταγωνισμού μεταξύ των πιο καινοτόμων δημόσιων διοικήσεων της Ευρώπης, την επιβράβευση πρωτοποριακών/ βέλτιστων πρακτικών/ έργων καθώς και την ανταλλαγή εμπειριών από την εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών σε ευρωπαϊκούς δημόσιους οργανισμούς.

Το Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης και Προσωπικού του Υπουργείου Οικονομικών, αναγνωρίζοντας την ανάγκη για συνεχή βελτίωση της λειτουργίας του ευρύτερου δημόσιου τομέα και αναβάθμιση της ποιότητας των υπηρεσιών, που παρέχονται στους πολίτες, ανακοίνωσε, τον περασμένο Φεβρουάριο, την προκήρυξη του υπό αναφορά διαγωνισμού και κάλεσε τα Κυβερνητικά Τμήματα, τους Ημικρατικούς Οργανισμούς και τις Αρχές Τοπικής Αυτοδιοίκησης που εφάρμοσαν πρωτοποριακές/ βέλτιστες πρακτικές/ έργα, σχετικές με τις πιο κάτω θεματικές ενότητες να συμμετάσχουν στο διαγωνισμό.

Στο διαγωνισμό συμμετείχαν 28 χώρες και ο συνολικός αριθμός των βέλτιστων πρακτικών/ έργων που υποβλήθηκαν ανήλθε σε 300. Από την Κυπριακή Δημόσια Υπηρσία υποβλήθηκαν 7 βέλτιστες πρακτικές/έργα.

iKypros

10/11/2009